Frete e Entrega

Sim. A GG Joias oferece frete grátis para compras a partir de R$ 700,00. O benefício é aplicado automaticamente quando o valor mínimo do pedido for atingido.

Para compras abaixo de R$ 700,00, o valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP, o endereço de entrega e a modalidade de envio selecionada.

Informe o seu CEP na página do produto, no carrinho ou durante a finalização da compra. O sistema apresentará as modalidades disponíveis, os valores e a previsão de entrega.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, conferência e embalagem. O prazo de preparação deve ser somado ao prazo informado pela transportadora.

Sim. Realizamos entregas para todo o território nacional, conforme a disponibilidade das transportadoras e dos serviços de entrega para o CEP informado.

Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail ou canal de contato informado no pedido. Com esse código, você poderá acompanhar o andamento da entrega.

Sim. A previsão poderá ser alterada em situações como períodos de alta demanda, condições climáticas, restrições de transporte, feriados ou dificuldades de acesso ao endereço.

A transportadora poderá realizar novas tentativas de entrega ou encaminhar o pedido para retirada, conforme suas regras. Caso o produto retorne à GG Joias, nossa equipe entrará em contato para orientar sobre o reenvio.