Política de Privacidade

Recolha de informações

Ao utilizar o nosso site, podemos recolher informações necessárias para proporcionar uma melhor experiência de navegação e compra.

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• Número de telefone;
• Morada de faturação e entrega;
• Informações relacionadas com pedidos e compras;
• Dados de navegação, cookies e preferências.

Estas informações podem ser fornecidas durante o registo, a realização de uma compra, o contacto com a nossa equipa ou a utilização do site.

Como utilizamos os seus dados

Os dados recolhidos poderão ser utilizados para:

• Processar, preparar e enviar os seus pedidos;
• Confirmar pagamentos e compras;
• Prestar apoio e responder a dúvidas;
• Melhorar a experiência de utilização do site;
• Prevenir fraudes e reforçar a segurança;
• Enviar novidades, campanhas e ofertas, quando existir autorização para isso.

A GG Joias não vende nem comercializa os seus dados pessoais.

Segurança dos pagamentos

Os pagamentos realizados na GG Joias são processados através de plataformas de pagamento seguras e autorizadas.

A GG Joias não armazena os dados completos do seu cartão. As informações financeiras são tratadas diretamente pelos respetivos prestadores de pagamento, de acordo com as suas próprias políticas de segurança e privacidade.

Partilha de informações

Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário para prestar os serviços solicitados, nomeadamente com:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras e serviços de entrega;
• Prestadores de alojamento e tecnologia;
• Serviços de atendimento e comunicação;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Estes parceiros recebem apenas as informações necessárias para executar os seus serviços.

Cookies

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Proteção e conservação dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as suas informações contra perda, utilização indevida, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

Os seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Atualização dos seus dados;
• Eliminação dos dados, quando aplicável;
• Limitação ou oposição ao tratamento;
• Retirada de consentimento;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, entre em contacto através dos canais oficiais da GG Joias.

Alterações à política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos nossos serviços, processos ou obrigações legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais alterações.

Contacto

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto com a nossa equipa.